* 가정방문
- 일시 : 연중, 월-금요일 9:00-18:00　
- 장소 : 대상자 가정
- 내용 : 지역복지대상자 가정방문
* 상담 및 정보제공서비스
- 일시 : 연중, 월-금요일 9:00-18:00
- 장소 : 대상자 가정, 복지관 상담실
- 내용 : 전화, 내관을 통한 지역복지대상자와 상담
* 서비스 사정회의
- 일시 : 연중, 월1회
- 장소 : 교육실
- 내용 : 지역복지서비스 제공을 위한 서비스 사정회의 및 지역복지 대상자 긴급 위기 지원이 필요한 시각장애인 사례회의

* 보건소이동진료
- 일시 : 매월 첫째주 목요일 14:00-16:00
- 장소 : 복지관 4층 강당
- 내용 : 만성질환 시각장애인, 성북구보건소와 연계하여 혈압 및 혈당체크, 의사상담 및 약조제
* 건강검진
- 일시 : 연1회 (2월~3월경)
- 장소 : 성북구보건소
- 내용 : 성북구보건소와 연계하여 혈압 및 신체계측, 피검사, 소변검사, 대사증후군 등

- 김잠김치 : 연1회, 11월, 성북구 연합 김장김치 나누기 진행
- 난방비 : 12월-2월, KT&G복지재단과 연계, 성북구 저소득 시각장애인 가정 난방비(도시가스, 등유 등) 지원.
- 결연물품 및 결연금 지원 : 저소득 시각장애인에게 생필품 및 결연금 등 지원

- 이미용 전문 봉사자에 의한 파마, 염색, 컷트 실시
- 파마, 염색, 컷트 1주일 전 사전 예약 필수
- 전문봉사팀 : 씨엔케이봉사단

* 주거환경개선
- 일시 : 연중, 월~금요일, 10:00~17:00
- 장소 : 대상자 가정
- 내용 : 성북구 거주 저소득 시각장애인 가정 내 간단한 보수, 지역사회 자원 연계 주거 개선 등
* 방역서비스
- 일시 : 연중, 월-금요일, 9:00-17:00
- 장소 : 대상자 가정
- 내용 : 성북구 거주 저소득 시각장애인 가정, 약품 활용 방역 실시
- 연계기관 : KT&G복지재단

* 효 나들이
- 일시 : 5월
- 장소 : 서울 및 경기지역 유적지, 관광지
- 내용 : 성북구 거주 저소득 시각장애인 및 역리학회 회원 대상으로 나들이 진행
* 연합 나들이
- 일시 : 4월, 10월
- 장소 : 서울 및 경기지역 관광지, 공원 등
- 내용 : 성북구지역사회복지협의체 장애인분과, 재가서비스분과 및 KT&G복지재단 연계를 통한 성북구 재가 저소득 시각장애인 야외 나들이 실시

- 자원봉사자 모집(개인, 단체) 및 개발
- 자원봉사자 교육
- 자원봉사자 답례 프로그램
- 자원봉사자 간담회
- 자원봉사자 문화체험 등
- 봉사활동분야 : 기능봉사(음성녹음, PC입력-재택가능,고등학생 이상),
프로그램 지원, 전문봉사(이미용, 점자, 문예창작),
학습지도, 도시락 배달, 식당 급배식, 업무보조,
행사지원 등
- 봉사자 구분 : 정기 봉사자 - 주1회, 2시간, 3개월 이상 봉사자,
　　　　　　　 비정기 봉사자 - 행사지원 등 단기 활동 봉사자
*나사랑 학교
- 사회봉사 명령을 받은 성북구 관내 중, 고등학교 청소년
- 상담, 시각장애인복지관에 대한 이해, 인식개선교육, 사회 봉사활동 등

-장애인에게 각종 재활 정보, 본 복지관 이용 관련 접수상담, 사회진단, 교육진단, 직업진단, 언어진단, 음악진단 등 실시
-전화, 내관, 방문등 사전 예약 후 상담 진행

*지역주민 참여사업
-지역사회 거주 시각장애인 및 지역주민이 참여하는 정월대보름 맞이
전통놀이 진행
*지역주민 조직화
-지역사회 문제를 지역주민 스스로 해결할 수 있도록 조직화 사업 진행
*지역주민 만나기
-지역사회 내 기관 활동 인식 확산을 위해 주민 만나기 사업, 나눔가게
사업장 방문등의 사업 진행

* 상담
전화, 내관, 가정방문을 통한 복지관 서비스 이용, 복지정책, 장애 관련 재활정보, 심리재활 관련 on-off line 상담. 집중 사례관리 대상자 심리, 재활상담

*사례회의
맞춤형 서비스 및 긴급 지원 및 개입을 위한 정기적 사례회의

* 서비스 의뢰
사례관리 대상자 외부 자원 연계를 위한 서비스 의뢰

* 자원개발 연계
맞춤형 서비스 제공을 위한 외부 기관 자원개발 및 연계